工作上台阶，方法是关键。自2020年退役军人事务部在浙江诸暨召开学习推广新时代“枫桥经验”视频会议以来，黔西南州退役军人事务局主动将学习贯彻会议精神与组建志愿者服务队工作有机结合。在队伍建设上下功夫，积极搭建“四个平台”，采取州级引领、县级跟进、乡级参与、村级联动的方式，在学习推广“新时代”枫桥经验上找准“着力点”，在做好退役军人服务保障上找好“落脚点”，引导志愿者与基层退役军人服务中心（站）共同发力，推动全州退役军人志愿者工作高质量发展。
搭建“兵情纽带”平台，强化组建工作。由州退役军人事务局统一安排部署，注册登记“黔西南州旌旗退役军人志愿者服务队”品牌，确立“一县（市）一机构、一乡镇（街道）一品牌、一村（居、社区）一志愿者服务队”的工作目标，指导县、乡、村三级服务中心（站）从热心公益，有行动能力的退役军人中招募志愿者服务队员，在州、县两级退役军人服务中心的具体指导下，引导退役军人保持部队优良传统，充分发挥特长优势，弘扬志愿者精神，“退役不退志、退伍不褪色”，积极参与经济社会建设。

搭建“规范管理”平台，优化组建工作。从政府部门、事业单位、社会力量“三驾马车”上瞄准社会力量的“发力点”，找准规范化组建退役军人志愿者服务队的“关键点”，按照《贵州省退役军人志愿者工作条例》《民间社团组织管理办法》等相关文件规定，由州、县（市）退役军人事务部门统一建章立制，对本辖区退役军人志愿者采取统一标识、规范管理的方式组建队伍，并在每支队伍中聘请思想政治指导员，形成思想有引领、行动有规范，旗帜鲜明讲政治的全新工作格局，截止2023年3月底，全州已组建旌旗退役军人志愿者服务队838支，共有志愿者78304人，累计开展志愿服务活动24723次，疫情防控期间，累计发起疫情防控物资捐赠折合人民币37万余元，为打赢疫情防控阻击战奉献了力量。
 
搭建“个人特长”平台，发挥服务作用。优先将担任各级人大代表、政协委员、法律工作者、村党支部书记、治保主任，有一定特长和组织协调能力的退役军人聘任为思想政治指导员、志愿者服务队负责人，充分发挥其特长优势，形成示范效应。在乡村振兴、基层治理、应急救援、文明实践、帮扶援助、国防教育等多个领域开展形式多样的志愿服务活动，涌现出王体斌、陆明涛、饶永森、罗鑫等一大批活跃在乡村的优秀退役军人志愿者，为建强基层退役军人服务站，当好政策法规“宣传员”、服务群众“先锋队”、基层治理“排头兵”，助力市域治理工作取得新成效。
　　
搭建“四方交流”平台，践行“枫桥经验”。以退役军人遇到的困难和问题为导向，在建立四级退役军人服务中心（站）法律援助工作站、开通视频咨询系统、聘请律师定期驻点接待的基础上，探索建立“退役军人服务中心（站）+相关职能部门+志愿者服务队+有诉求的退役军人”四方联动机制，搭建沟通交流平台，有矛盾纠纷、有困难问题、有诉求反映的退役军人从政策解答、矛盾化解、法律援助、心理疏导、帮扶解困等方面“解心结”“破难题”，并在安龙县、普安县探索退役军人局、信访局、乡镇派出所、人武部联合的“事心双解”方法路径，成功化解多起矛盾纠纷，深入践行“新时代”枫桥经验丰富内涵。