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矛盾纠纷可“降解”,和谐稳定可持续
2022-10-10    点击:[]  来源:黔西南州公安局新闻中心  作者:李文杰


 

兴义公安通过打造矛盾纠纷多元化解综合体,推动资源整合、力量融合、功能聚合,最大限度地把矛盾纠纷解决在萌芽、化解在基层第一主战场,提升社会治理现代化水平。

  精准找“症结”,按方抓“良药”


  “就是你推我,我才摔到地上,腿也摔伤了,医药费花了几万块,得你赔偿”


  “你自己喝醉了向我扑过来,我一躲开你就摔地上,你受伤和我有什么关系”


  胡某金饮酒后与程某友开玩笑发生推拉,胡某金不慎摔倒在地,将右脚膝盖摔伤,后由救护车送至医院治疗共花费2万余元。为了两万元医药费,两人纠纷不止,了解情况后,仓更中心派出所找到案件“症结”所在——责任划分。在法律顾问的专业责任划分下,双方取得和解。

 
  “每个人处理矛盾纠纷时,心里都有一杆秤,找到中心点,才能达到平衡。而调解机制、多方了解事实和绝对客观公平的态度就是称上的‘刻度’。”说到如何化解矛盾纠纷,仓更中心派出所民警张峻在一次次处理群众矛盾纠纷中总结出的调解经验。


  矛盾分层“过滤”,纠纷层层“降解”


  “我跟金某真的过不下去了,请民警帮忙解决。”

 
  “那我们之间也没什么好说的了,孩子归我抚养”


  “警察同志,他天天喝酒不管家里,这日子我真过不下了”


  .......


  向阳、桔山派出所每天都会接到多起矛盾纠纷报警,在总结多年调解经验的基础上,探索出分层化解机制,建立了一支由“公安+司法+综治中心+律师+人民调解员”等力量组成的“1+N”调解队伍,实现矛盾纠纷分层过滤。


  “这块地一直是我在使用,你怎么不问问我就租出去”


  “土地是分给我的,我想租给谁就租给谁”


  7月21日,任某与刘某双方因家水池附近的土地归属存在纠纷,派出所对案件进行分层“过滤”,联合司法所对该土地纠纷案进行调解,明确土地的使用权、归属权,双方就此达成共识,再邀请律师就对该案疑问作出解答,矛盾纠纷基本解决。后由土管所、村委会等相关部门,邀请刘某兄弟两到现场就土地划分进行确权。经多方努力,刘某兄弟、任某土地纠纷得以解决。


  分层化解机制首层是由城区公安、司法、综治中心等政法工作人员组成,以法律素养和调解能力的工作优势,通过说、辩、评、议、调、处等方式,形成贴近百姓、法理结合、促进和谐、群众满意的调解集群;第二层是律师发挥专业优势,精准提供法律服务,找到矛盾调和点,确保调解结果有法可依,群众信服;第三层是人民调解员发挥其在乡镇街道社区人熟、地熟、情况熟的天然优势,将矛盾化解在基层,解决在萌芽状态,真正实现“小事不出门,矛盾不上交”的目标;最后一层是及时复诊,明确专人定期回访,跟踪调解后续,确保矛盾不回潮。

  

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