自党史学习教育和政法队伍教育整顿工作开展以来，兴仁市人民检察院深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持以人民为中心，坚决贯彻“民有所呼，我有所应”总部署，巩固深化群众信访件件有回复工作,畅通群众信访绿色通道、认真解决群众实际问题、依法维护群众合法权益、积极化解社会矛盾纠纷、有效推进城乡基层治理,促进司法公正和依法行政。

  一是积极推动“控申+送法上门”服务。依托“12309”检察服务中心，推行送法上门服务工作方法，实行一站式服务、一条龙办理、“一把手”工程，自全国检察机关网上信访信息系统使用以来，对226件来信来访认真落实“7日内程序性回复，3个月内办理过程或结果答复”制度，回复率达100%；其中检察长亲自办理、亲自接访14件22人，为切实减轻群众诉累带案下访、释法说理5件13人，均签署息诉罢访承诺书。

  二是着力加强“控申+救助”服务。为确保在检察机关的办案第一环节实现“应救即救”，与案管部门、公诉部门、未检部门实时联动，加大司法救助专项宣传工作力度，拓展案件来源，加大国家司法救助案件的办理力度，扩大司法救助覆盖面，深化司法救助助力脱贫攻坚战。截止目前，已办理国家司法救助案件33件68人，合计68.5万元。其中建档立卡户18件41人38.5万元。

  三是努力加大“控申+听证”服务。加强以听证促公开赢公信工作，召开国家司法救助公开听证2次5件，首次引入公开听证进行刑事申诉审查1次1件，通过对案件进行公开审查的方式，广泛听取各界意见，主动接受社会监督，增强司法办案透明度、提升司法公信力，有效促进矛盾化解，让“听得见”的正义变成“看得见”的正义。

  四是全力做好“控申+保障”服务。切实保障律师执业权利，依法保障律师阅卷权、听取意见业务，为其刻录电子卷宗、绑定律师账号、网上预约并将律师所提供的全部材料转交给案件承办部门等服务。今年以来，受理律师阅卷52件次，提供卷宗275册，让律师阅卷服务“一站式”“最多跑一次”成为常态。