“感谢你们为我提供法律援助，帮助我讨回欠薪。”邓某激动地告诉黔西南州法律援助中心工作人员。

    2019年8月，刘某与邓某口头协商，由邓某为其承包的义龙新区鲁屯镇教育园区从事水电安装劳务。当时未签订书面劳动合同，但刘某口头约定安装完成验收合格后支付劳务费。2019年8月20日工程验收合格后，经核算邓某劳务费为6560元。因暂时无钱支付邓某劳务费，刘某向邓某出具欠条一张，并支付劳务费4500元，尚欠劳务费2060元。由于欠条到期后刘某未支付邓某欠款，无奈之下邓某向黔西南州法律援助中心申请法律援助。在律师的帮助下，经由兴义市人民法院审判，刘某未按欠条约定向邓某支付劳务费的行为构成违约，限刘某在判决生效十日内支付邓某劳务费2060元。

    这样的案例并不是个例。今年以来，黔西南州司法行政系统以队伍教育整顿为契机，以应援尽援为己任，以提升援助案件质量为抓手，担当作为、狠抓落实，切实做好援助工作，积极为群众办实事，为维护社会和谐稳定做出了积极贡献。截止2021年8月25日，黔西南州法律援助中心共受理法律援助案件1656件，其中民事案件1423件，刑事案件220件，代书13件。

    完善法律援助服务体系。以黔西南州公共法律服务中心为平台，实现法律援助接待、受理、审批、指派一站式服务，在全州建立县（市、新区）公共法律服务中心10个，乡镇公共法律服务站136个，各村（居）委会均建有公共法律服务室。构成覆盖全州的法律援助服务网络，让群众能够快捷地找到法律援助机构，及时获取有效的法律帮助。

    扩大法律援助覆盖面。以州法律援助中心为依托，对困难群众到现场申请法律援助，且材料齐全符合法律援助条件的当时受理、当时审查、当时指派，限时办理，确保困难群众只跑“一次腿”，用优质高效的服务打通服务群众最后一公里，提高服务群众水平，努力提升群众对全州司法行政工作的认可度和满意度。

    畅通法律援助申请通道。州法律援助中心设置军人军属、农民工、残疾人等重点法律援助对象“绿色通道”，对重点法律援助对象申请法律援助的案件一律优先受理、优先审查、优先指派，情况紧急的，可以先行受理，事后补办手续。

    提高法律援助质量。为加强案件监督管理，提高法律援助质量，州法律援助中心采取以会代训的方式对法律援助机构工作人员、律师、基层法律服务工作者等办案人员进行业务培训和职业教育，积极为法律援助对象提供优质高效的法律援助。