4月25日，北盘江中心派出所民警聂彪正在微警务群宣传反诈知识，在讲到“00和+开头的电话短信几乎全是诈骗”时，群里的许多都群众反映称曾接到过这类电话，但因派出所的民警每天都会在微警务群里宣传反诈知识，大家的反诈意识都很高，有可疑的陌生电话打来都不会接听，未曾被骗。

就在大家讨论得火热之际，群里的王女士称自己当天早上就接到了一个“00”开头的陌生电话，对方自称是“黔西南州公安局的李警官”，并告诉王女士她的身份证被人冒用，涉嫌洗钱。

获悉该情况后，民警聂彪立即在微警务群中向王女士宣传反诈知识进行劝阻，让王女士不要相信对方，直接挂掉电话。同时，不要加对方的微信好友或点击对方发来的链接下载陌生软件，也不能向对方转账。

虽然王女士的反诈意识较强，并未被骗，但王女士仍担心对自己的身份证真被人冒用办理银行卡，请求民警帮忙核实情况。

为防止王女士受恐慌等不良情绪影响而相信诈骗分子，聂彪一边在微警务群中安抚王女士的情绪，一边安排警员将王女士接到派出所。

“太感谢你们了，这回我终于放心咯！”在派出所，经过聂彪面对面的宣传讲解，王女士终于相信自己遇上了电信网络诈骗，自己的身份证被冒用一事也只是不法分子实施诈骗的一种手段。王女士表示，自己以后也会多学反诈知识，提醒身边更多的人警惕和防范电信网络诈骗。

聂彪现场为王女士的手机安装“国家反诈中心APP”并打开“来电预警”功能，告知其如遇可疑情况，可随时拨打报警电话或在微警务群中求助。

借力“微警务”发挥“大效能”